Standardversand und lokaler Versand

Wir versprechen Ihnen, dass Ihre Bestellung bei europaweitem Versand innerhalb von 1 bis 7 Werktagen nach Ihrem Kauf eintrifft. Internationale Lieferungen können bis zu 14 Tage dauern. Wir werden unser Bestes tun, Sie auf dem Laufenden zu halten. Sollten Sie jedoch eine weitere Verzögerung feststellen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir das Problem lösen und den Ruf unserer Marke schützen können.

Vorbestellungen und kuratierte Artikel

Für speziell kuratierte Artikel und Vorbestellungen benötigen wir etwas mehr Zeit. Wir versprechen Ihnen, dass Ihre Bestellung innerhalb von 1 bis 3 Wochen (21 Tagen) nach Ihrem Kauf eintrifft. Wir werden Sie auf dem Laufenden halten. Sollten Sie jedoch eine weitere Verzögerung feststellen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir das Problem lösen und den Ruf unserer Marke schützen können.

(Bitte beachten Sie: Lieferzeiten sind nur Richtwerte. Gelegentlich können Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, zu Lieferverzögerungen führen.)

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und von unserem Kurier abgeholt wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung mit einer Tracking-Nummer.

30-Tage-Rückgaberecht

Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht ab dem Lieferdatum an. Um für eine Rücksendung oder Rückerstattung berechtigt zu sein:

• Alle Etiketten müssen noch angebracht sein
• Das Kleidungsstück muss ungetragen, unbeschädigt und im Originalzustand sein

Sobald wir den Artikel erhalten und geprüft haben, werden wir Ihre Rückerstattung oder Ihren Umtausch bearbeiten.

Um einen Artikel zurückzusenden, kontaktieren Sie uns einfach zuerst. Wir senden Ihnen dann ein kostenloses Rücksendeetikett für den Versand zu. Bitte senden Sie den Artikel nicht ohne das Etikett zurück, da wir unautorisierte Versandkosten nicht übernehmen können.